思博企业网络方案助蔡司中国部署网络体系建设产品服务
卡尔蔡司集团(Carl Zeiss AG)是世界顶级视光学、光电子工业的领先者,开创了诸多经典第一,在近150年的历史光环笼罩下,其销售足迹遍及全球30多个国家。虽然总部位于德国,但近年来的蔡司中国在工业测量,医疗,科研,高端显微镜等领域的市场份额不断提升,并陆续在香港,广州,北京,上海等地成立分支机构。
据蔡司中国大中华区IT总监蒋群先生表示:“在我们业务扩展的同时,旧有的IPSec VPN网络系统不稳定等问题接踵而至,使得我们内部的数据、语音、视频等应用无法展开,这给整个公司的运营带来极大困扰,因此,我们亟需找到一个独立于传统境内骨干网的专业网络供应商来为我们提供服务。”经过严格的筛选后,北京思博展科科技有限公司凭借安全稳定及优质网络的服务质量成为其最终合作伙伴。蔡司中国会采用思博的网络解决方案 – “思博通”的以下原因:
网络覆盖全国主要城市,通信质量优良
思博的服务据点分布于全中国国内主要城市并与国际伙伴合作达到全球网络的覆盖。蒋先生说道:“我们在香港,广州,北京,上海等地都有分支机构,需要借助安全、稳定的IP VPN通道来实现各个分部之间的沟通。思博的网络覆盖全面,能够为我们提供及时、优质的网络通信服务、以及配合蔡司中国的未来IT发展规划。”
优质的网络服务,提供前瞻性部署
蒋先生还说道:“通信是企业运营的命脉之一,我们IT部门需要与公司的长期规划形成战略同步,甚至更为超前。”由于“思博通”是采用MPLS技术,保护专用网络上的资料传送。MPLS VPN 的基础是于每一个客户封包加上一个MPLS标签,而整个MPLS网络是根据MPLS标签去交换及传送,并非单单根据IP地址。MPLS标签的配给是于客户接入端,根据端口而配。因此,一个客户的流量绝不能进入其它客户的VPN的端口,甚至不能 “接触” 其它客户的端口,安全性是由网络去保护。所以“思博通”在稳定性,安全性,高效性上均可满足蔡司中国现在及未来对于信息传输的需求。”
随着双方合作的深入扩展,蔡司中国上海地区的internet出口、远程数据库连接等也都陆续采用了思博所提供的产品服务。完善的网络服务体系给蔡司中国公司的通讯状况带来极大改善。因此,蔡司中国IT人员再没有因为企业网的堵塞、断线而烦恼,工作重心可投放更深更精的领域。
管理操作灵活简便,轻松解决网络故障
“与我们旧有的系统相比,“思博通”网络除了拥有良好的安全稳定性之外,在管理操作上也更为灵活。”蒋先生继续表示:“现在,通过思博提供的“思博通-网管”网络监测管理平台,我们可以非常便捷地随时上网了解服务信息,制作相关报表,以及轻松解决网络故障。”再加上思博专设的网络运营中心(NOC)对用户网实行不间断严格管理;如网络发生异常,监测系统便会发出告警信息,系统会及时通过电话、电邮、网页、短信等有效手段联络值班人员及客户,在最短时间内进行修复。其客户服务团队更均能支持多国语言,提供优质的客户服务。
自2007年开始,蔡司中国已开始采用“思博通”解决方案。蒋先生表示:“由于集团业务发展的特殊性,各个分部的网络规划实际上是相对独立的体系。在我们中国分部成功应用了思博MPLS VPN服务之后,集团在全球的VPN服务也会陆续展开。