导读：IDC认为，当前中国中小企业信息化发展已经基本走过了以PC普及为主要标志的初级阶段；服务器和局域网架构广泛出现，中小企业信息化市场出现更多发展阶段的需求；少数领先企业甚至迈进了信息化的高级阶段。

　　北京，2010年8月31日-- 根据国家统计局2009年公布的统计数据，我国中小企业和非公有制企业的数量已经超过四千万户。其中，经工商部门注册的中小企业数量达到430多万户，个体经营户达到3800多万户。中小企业正在成为我国国民经济中最具活力的部分，也是推动经济发展的重要力量。但是与此同时，资金少、规模小、业务单一、员工素质不高、管理体系不规范等也一直是中小企业亟待解决的问题。

　　在中小企业存储设备的使用现况和趋势上：一方面中小企业数量巨大，潜在数据存储需求高；另一方面，我国大部分中小企业信息化水平较低，起步较晚。中小企业存储市场对于整体企业级存储市场的贡献仍然偏低。根据IDC中国存储市场研究数据，2010年第一季度，中小企业存储市场的销售额只有6.5百万美元，占中国整体存储市场的2.2％。

　　IDC认为，当前中国中小企业信息化发展已经基本走过了以PC普及为主要标志的初级阶段；服务器和局域网架构广泛出现，中小企业信息化市场出现更多发展阶段的需求；少数领先企业甚至迈进了信息化的高级阶段。但是，从信息化建设实施的结果??即使用状况以及信息化效益来看，中国中小企业信息化实际上处于一个更基础的发展阶段。IDC认为，中小企业整体信息化发展进程表现出两个主要特点：即硬件投入领先于软件投入，使用落后于建设。对于本土中小企业用户来说，存储设备品牌、价格以及技术等指标固然重要，行业的特征和需求更是其关注的焦点。

　　IDC研究发现不同行业的中小企业对于存储产品的需求也不尽相同：

　　备份、归档和容灾是金融行业中小企业的主要应用。尽管属于中小型金融机构，系统安全性、可恢复性以及对相关法律的遵从仍然不可或缺。这部分应用甚至大于数据库本身的存储需求。办公自动化属于任何规模的金融行业的基础设施，所以在IT环境比较成熟的金融行业中这部分需求相对于其他行业并不明显。

　　办公自动化是流通服务行业的最主要的存储需求。由于中小流通服务企业间竞争日益激烈，在渠道关系方面需要更为及时灵活的沟通和管理方式，这是目前广大流通服务业上下游企业最为迫切的需求。在满足办公自动化需求的基础上，存储对财务数据库系统提供了重要支持。

　　在基础设施领域内，中小企业仍然以数据库和办公自动化为主要应用。媒体、互联网和其他公共事业为基础设施领域主要的构成，其用于专业应用，如流媒体和基于对象的数据存储占据其整体IT投入较大的部分。

　　在制造业和石化等资源行业中，企业资源计划（ERP）是信息化的主要应用。从行业内中小企业对于ERP各模块的需求上看，财务模块和客户关系管理模块应用最为普遍；在规模较小的制造企业中，办公自动化（OA）是占存储容量最大的应用。

　　公共行业包括中小型的教育部门和机构、地方性医疗机构、以及地方性或专业性的政府部门或组织。从行业特点来看，中小型公共行业为用户提供非实体性服务，用户的满意程度极大驱动了行业用于改进办公效率的系统建设。同样，办公自动化也是存储最大的应用。

　　中国中小企业用户对于存储设备的使用正面临诸多挑战：从IDC对最终用户的访问结果来看，存储设备"不易于管理和维护"，"缺乏足够的技术服务"，以及"缺乏厂商和渠道足够的关注和技术投入"是困扰中小企业用户存储设备使用最为突出的三个问题。这也直接反映了中小企业信息化在人员配置、预算、以及维护经验方面捉襟见肘的尴尬状态，以及对于产品易用和服务依赖的强烈诉求。同时，"绿色存储"已经在中小企业用户中深入人心。同样是在经济危机的背景下，已经有越来越多的客户开始思考如何在预算有限的条件下优化和利用现有的存储投入，寻找相应解决方案来面对挑战。

　　IDC最终用户研究结果在一定程度上反映了中小企业用户在这方面的需求。这也是"冗余数据删除"、"信息生命周期管理"等技术理念逐渐吸引中小企业用户的一个重要的原因。两者分别通过有效控制新增数据量以及采用分级存储的方式，帮助用户最为直接的控制新增硬件采购成本。值得注意的是，存储虚拟化技术正日益受到中小企业用户群的关注。此外，随着监管层对于数据归档和监管力度的提升，"法律遵从和归档"将成为中小企业存储市场的明日热点。

　　针对中小企业市场中的需求特点，IDC认为，中小企业用户的存储需求既有广泛的共同特点，也存在差异。存储厂商应该提供有针对性，灵活性的中小企业解决方案和相关存储产品。在产品的研发过程中，采取模块化、标准化等方式，在减少产品的研发成本、投放成本的同时，提供方便二次开发和系统集成的灵活而开放的配置。同时，与渠道展开广泛合作，利用渠道的反馈和技术集成能力，为中小企业用户提供专业的存储软硬件服务和技术支持服务。