有了远程服务器管理工具，IT人士就能管理不在身边的数据中心。但是远程服务器监控像其他技术一样，终归还是有不该忽略的限制。本篇技巧是远程服务器管理技巧系列的第二篇文章，讲了选择远程服务器管理工具时需要考虑的一些标准，并给出发挥管理工具效用的建议。

远程服务器工具的选择

有一些不得不注意的潜在问题，就是服务器和管理人员的连通性，它会让远程管理变慢，甚至直接导致工作不可执行。不过专家们基本上已经认可了远程服务器管理的技术，承认它们已经成熟了。这些工具可以发出警报，让管理员能够在发生故障之后立即做出行动。但是人们对其总体状况的依然信心不足，阻碍了选择。究竟如何选取管理工具呢?目前还是争议纷纷。

比如有些专家比较认同类似Windows平台下的Remote Desktop Protocol这样的工具，它们主要用于服务器的基本运维任务。其他专家倾向于整合型解决方案，比如HP Integrated Lights-Out (iLO)和Dell Remote Access Controller(DRAC)，因为它们与其公司的知名服务器属于成套产品，在服务器的保修范围之内。当然，也有人选择第三方远程服务器管理工具，因为它们的聚集能力和对环境的表现能力不错。与之类似的是KVM over IP，不管对于操作系统还是数据中心环境，KVM over IP都是强大的管理平台，但可能不适用于所有情形。

工具选择方面倒还好，最大的问题无关技术，而是人员和值班责任。Thomson-Reuters的高级Web管理人员Ian Parker深有体会：“当你面对不能触手可及的东西时，你的命运就掌握在别人手里了。”其他人员的时间安排、不同的工作优先级，还有内部交流的各种失误，都可能导致时间延误，带来惨痛后果。

很多时候，政策和标准的步骤可以减少此类情况发生，保证现场的人员能够守时有序。如果远程服务由第三方提供，可能服务合同或服务级协议就包含了定义良好的升级路线和可测量的责任时间窗口。

也许最大的隔阂是远程服务器管理技术的自动化。Parker以自身的远程管理经历告诉你，它们会延长非高峰时间的空闲时间。如果自动化程度更好，远程服务器管理工具可能会允许公司在空闲时间段，迁移更多的空闲虚拟机到更少的物理主机上，在空闲时间段关掉额外的物理服务器，然后再打开它们，为高峰需求的时间段重新分配虚拟机。Parker认为方法已经没问题，但是从远程服务器管理工具的角度来说，还需要更多的发展。