巧用抓包工具 轻轻松松排查网络故障运营维护
以前在工作中，有时会碰到网络风暴或病毒导致的网络瘫痪，这个时候，我们通常会将所有交换机的电源全部关掉，稍候从启交换机。
但是当交换机重启后，我们发现问题并没有解决，因为很快网络又瘫痪了，这时我们考虑到应该是网络中的某一台交换机或某一台电脑有问题，我们通常会通过分段断网的方式来解决，这样通常经过很长时间，我们逐个打开交换机，并且同时开启ping命令，ping电信的测试DNS，深圳的测试DNS是202.96.134.134，我们就用命令ping 202.96.134.134 -t来查看和电信的测试DNS是否连接， -t 参数的意思是不断连接，不然ping命令会在连接四次后停止。
我们每开一个交换机，就查看和测试DNS的边接是否正常，一直到连接中断，我们就判断出是哪个交换机出了问题，这个时候，我们再把那个交换机上的网络全部拔掉，然后一根一根接上去，同时观察连接是否正常，一直到连接中断，就可以判断出是哪根网线有问题，再通过网线找到有问题的主机。进行查看。通过查杀病毒，一般都能解决。
但我们看出，这个工作量是非常大的，如果交换机够多，而且出问题的电脑不止一台的时候，我们要花很长时间，才能完全将网络问题解决。
但是我们有一种工具，叫抓包工具，也叫网络嗅探，sniffer pro是国外一款业界很有名的专业嗅探软件，国内的有科来网络分析软件，也比较有名。这个时候，我们可以通过这样的嗅探软件，对网络状况进行旁路监听，也就是监听网络中所有的数据包，然后对这些数据包进行分析，我们就可以很快找到网络故障的原因及故障点。
嗅探原理：
网络中的一台电脑，与另一台电脑进行通讯，它会把数据包发到网络上，这包括：
源地址：意思是这个数据是从哪台电脑发过来的，
目标地址：这个包要发给谁。
数据包：具体发送的数据。
[其实网络数据包的参数很多，不止这些，但我们了解这些，后面的就可以看懂了。]
这个数据包会发送到网络中的每一台电脑,意思就是网络中的任何一台电脑都会收到这个数据包，当电脑接收到数据包后，会检查目标地址，如果发现目标地址是自已，就接收这个数据包。否则，就将这个数据包丢弃。
那如果我们在某一台电脑上，将网卡设置成混杂模式，那这个电脑将会接收网络上所有的数据包，而不丢弃。
这就是嗅探的原理。
具体分析：
一般网络故障有2方面：
一是由于网络是传送大量垃圾数据包，导至网络阻塞，如：网络中的某台主机中毒后，发送大量广播包，就是目标地址为192.168.0.255 [我们假设网络网段为192.168.0.0/24]。这时我们可以查看抓到的数据包，看哪台电脑发送的数据包最多，一般很容易就能找到故障源头。
二是由于网络中的某台电脑中毒后发送ARP欺骗包，那什么又是ARP欺骗包呢?
我们来看看ARP的概念：
网络中有两种地址，一种是我们都知道的IP地址，形式如：192.168.0.1这个大家都知道，还有一种是物理地址，形式如：00-e0-4c-8c-25-69 就是MAC地址，这是网卡在出厂的时候就被厂家设定好的，全球唯一的地址。数据在网络中传输时的源地址和目的地址，都不是使用的IP地址，而是MAC地址，我们再来看看数据是如何在网络中传输的。
当一台电脑需要发送数据给另一台电脑，比如192.168.0.2 MAC地址是：00-19-e0-29-7f-47要发送数据给192.168.0.3，MAC地址是00-11-5b-7e-08-ae，这个时候，192.168.0.2就会在网络上发送一个ARP广播，这个ARP广播包的数据结构就是
源地址：192.168.0.2 MAC地址：00-19-e0-29-7f-47
目标地址：192.168.0.3
数据包：“谁是192.168.0.3，请返回你的MAC地址”
当192.168.0.3收到后，就会回应一个数据包
源地址：
IP地址：192.168.0.3
MAC地址：00-11-5b-7e-08-ae
数据包：“我的MAC地址是00-11-5b-7e-08-ae”
当192.168.0.2接收到这个数据包后，就会在本地缓存记下192.168.0.3的MAC地址。
我们可以通过ARP -a 命令看到这个缓存：
C:>arp -a
Interface: 192.168.0.2 --- 0x2
Internet Address Physical Address Type
192.168.0.3 00-11-5b-7e-08-ae dynamic
这其中的Internet Address就是IP地址，Physical Address就是物地址，Type 下面是dynamic，表示是动态更新。
默认情况下ARP缓存的超时时限是两分钟，也就是2分钟以后，又会发起一次ARP询问，而ARP欺骗正是利用这个特点。
一般ARP欺骗都是进行网关欺骗，也就是大家上网都要通过的一个节点，如一般网络中192.168.0.1是网关地址，假设他的MAC地址是00-90-7f-2e-47-bf，
我们看192.168.0.2如何进行ARP欺骗
首先192.168.0.2会在网络中不断地发送数据包，格式如下：
源地址：
IP：192.168.0.2 MAC：00-19-e0-29-7f-47
目标地址：192.168.0.255 [广播，意思是所有网络上的电脑都能接收到]
数据包：“我是192.168.0.1，我的MAC是00-19-e0-29-7f-47”
[其实真正的192.168.0.1的MAC地址应该是00-90-7f-2e-47-bf]
网络中所有的电脑在接收到这个ARP欺骗数据包后，就会更新本地的ARP缓存，
将192.168.0.1对应的MAC地址由正确的00-90-7f-2e-47-bf改成192.168.0.2电脑的MAC地址：00-19-e0-29-7f-47
这样，以后所有发往网关的数据，都会发到192.168.0.2这台电脑上。但是发送的电脑并不知道自已发错了。
192.168.0.2这台电脑就可以对捕获的数据包进行分析，获得自已想要的数据，如帐号和密码。这一般是一些病毒最终想要的东西。
通过上面的了解，我们知道，一个电脑如果进行ARP欺骗，必然要发送大量的ARP回应，而不是ARP询问，我们只要查看我们捕获的数据包里，谁发送了大量的ARP回应，就可以很快找到这台电脑。
通过专业网络嗅探工具，大大方便了日常的网络管理工作。
这样我们再也不用一个个交换机断电，一根根网络去拔下来，再接上去。
网络管理，从此变得轻松!
