美国俄亥俄州残障署数据中心技术经理访谈录运营维护

2011-06-02    来源:机房360    
“国家数据中心”系列采访问答旨在将全球范围内各地不同的数据中心的相似之处,以及各自的差异进行一次较系统的对比分析。

  每家数据中心在建造时,以便于他们日后的运维,都有着一些基本的元素是相通的。例如,备用电源和冷却系统都是共同需要的,但涉及到每台具体的设施又有着细微的差别,而且有些甚至存在一些看不见的独特功能。

  “国家数据中心”系列采访问答旨在将全球范围内各地不同的数据中心的相似之处,以及各自的差异进行一次较系统的对比分析。通过对相关的基础设施、管理和运营方式的对比,我们可以互相很好的借鉴一下它山之石了。

  本次探讨的是美国俄亥俄州残障署(DODD)数据中心,这是一家服务于80,000名残障人士的政府机构。DODD的信息技术经理KippBertke针对我们提出的系列问题提供了反馈,可能对您来说会有借鉴意义:

  1、如果您被要求减少数据中心的运营预算,那三项是您首先会考虑缩减的,并谈谈您考虑压缩这三项的理由,以及在压缩之后如何继续进行有效的管理?

  俄亥俄州残障署(DODD)是两家数据中心设施的承租人。我们目前已经为所有的服务器设备都安装了三台机架,100%实现了虚拟化(以减少我们的数据备份和传真服务器)。而到目前为止,我们与我们的租户共同关心的问题是那些影响几乎所有的数据中心的共有问题:包括电源、冷却系统、空间、人员、设备、维修、工具和布线。与此同时,良好的操作环境、文件、标签和程序也至关重要。

  2、如果今年您的预算可能会增加,那么您打算在哪些领域(设备、人员或操作系统)增加投资,为什么?

  作为数据中心的租户,我们已经严重超负荷运转了,每次我们都强调我们的数据中心缺乏业务的工作人员。作为一个私有的、虚拟化云计算提供者,我们需要升级安装到大型服务器、网络和/以及存储设备。此外,我们需要定制更合适的工具来实现自动化预先启动和重新启用设备,这意味着我们必须依靠低营运成本来进行运行管理。我们使用的无磁带备份解决方案,以进一步减少手头操作要求。上述任何设备采购的增加都必将进一步提高我们的可用性和RPO(recoverypointobjectives,恢复点目标)/RTO(recoverytimeobjectives恢复时间目标)。

  3、能否适当描述一下您的数据中心是如何进行绿色低碳以及成本压缩运营的,例如冷却设备项目?

  DODD利用新的惠普C7000机箱100%实现了虚拟化,并使用整合的存储设备。这大大降低了我们对空间、冷却系统、电源的需求。DODD是我们的几项减少碳足迹项目获得者。

  4、设备维护对于数据中心来说到底有多重要,您在这方面有什么独特的见解?

  DODD是数据中心的租户。我们的供应商必须对发电机进行年检,并对楼面空间和能源的使用情况及其趋势进行主动管理。

  5、如果在您的数据中心所处的位置发生自然灾害或者人为灾害,您的团队将如何应对,而您在此之前要做哪些预案呢?

  我们完全有能力通过VMwareSRM和Compellent的DR站点快照的优先系统提供恢复服务,其有着指定的RPO/RTO。而且我们在数据中心并没有工作人员。

  6、请问您曾经使用集成的基础设施造成过什么问题吗?

  有些设备经过在数据包的路径中检查,其不能完全集成到一个真正的服务器和网络虚拟世界。

  融合基础设施改变了您系统的动态瓶颈。您必须非常小心的提醒您的工程师要非常注意任何的变化,并改变您的初衷。

  7、能否简单地概括一下私有云的解决方案有哪些主要优点和缺点?

  优点:敏捷性、可扩展性和业务的发展可管理性。在却缺点方面KippBertke则表示目前还没有发现其缺点。

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