思科宣布推出一项全新服务，通过云提供三种工作中最常用的通信工具，即消息通讯、会议和呼叫工具，全面颠覆协作体验。此外，思科还将电话和视频会议系统接入云端，充分利用这些新的服务。从云平台上获取协作技术支持，思科正在改变一切。

　　这一全新协作服务的革新之处在于：

　　它纯粹是为提供高度安全、易于使用的协作体验而设计的。如今，我们大多数人使用未互联的分立工具进行团队消息通讯、虚拟会议和电话呼叫。名为Cisco Spark的新服务将消息通讯、会议和呼叫技术整合在一起，简单易用，能够为您带来无缝的沟通体验。借助Cisco Spark，消息通讯、会议和呼叫将构成完整的用户体验。例如，只需单击鼠标，您便可将电话呼叫转变为视频会议。只需轻轻一扫，您便可以将视频呼叫从房间系统转移到手机上，然后转移到另一个房间，从而在移动过程中不会错过任何重要信息。

　　它让设置视频会议室和电话变得轻而易举。您是否曾使用智能手机上显示的二维码（QR code）登机？现在设置座机将同样简单。

　　它可将电话系统联接到云。企业在电话系统和其他现场应用（on-premises）设备方面投入了很多。Cisco Spark混合服务可通过将此类设备联接到云，为您带来令人惊叹的全新体验。

　　举例来说，让我们看看在您使用思科IP电话时，Cisco Spark混合服务能够做什么。拨打电话的行为会自动在您与对方共享的Spark房间创建一个会议。您只需单击鼠标即可显示内容。我们将整个过程称为“零接触会议”，因为没有人需要真正建立会议平台，它就在那里，随时供您使用。

　　Cisco Spark混合服务还能够联接更多内容。例如，它能够将现场应用设备端的日历服务器联接到云。这使得准备、安排和加入会议比以往更加容易，您甚至可以在移动设备上完成全部工作。当您创建一个会议邀请时，只需将“@spark”或“@webex”输入到位置行。Cisco Spark将会启动一个房间，让团队能够共享内容和交流想法。它还可以自动将会议详细信息输入到邀请信息中。

　　它让开发人员能够自由发挥。我们认为一些最出色的创意将来自外部。Cisco Spark for Developers提供了强大、开放的APIs（应用编程接口），使开发人员能够创建出创新且实用的应用，进一步扩展Spark的价值。

　　思科全球高级副总裁兼协作、数据分析和物联网事业部总经理Rowan Trollope表示：“我的团队热衷于制造像家庭日常工具一样简单、易用的办公工具。Spark让我们可以为各种规模的企业带来惊人的体验，无论是小型初创公司，还是《财富》ToP 100强企业。而我们所做的一切，还只是刚刚起步。”