IT数据挖掘已成为中国零售企业提高管理水平的重IBM

2009-12-02    来源:中国质量报    编辑:刘 霞
最近IBM发布的一则新闻引起了业内广泛关注。IBM宣布,为德国某零售集团建立了首套未来智能型商店。该系统采用IBM无线卷标系统,建置全自动、自助式购物商场,也就是顾客可以利用

       最近IBM发布的一则新闻引起了业内广泛关注。IBM宣布,为德国某零售集团建立了首套“未来智能型商店”。该系统采用IBM无线卷标系统,建置全自动、自助式购物商场,也就是顾客可以利用店内陈列的“聪明货架”与无线卷标系统联机,可实时获得产品相关讯息。IBM还为该集团的超市设置“蔬果辨识机”自动秤,只要把蔬果产品放置于自动秤上,蔬果辨识机即能自动辨识蔬菜与水果的名称、重量与价格,并自动结账。

    “‘聪明货架’与无线卷标系统的结合,可以协助店家以无线的方式,自动地记录消费者使用习惯与需求,同时自动计算货量,侦测失窃商品,实时以系统通报进行补货与调度服务人员。这些新科技的设置,除了为消费者带来新的便利服务,更重要的是它为店家与零售业者开创一种全新先进的营运模式,用IT智慧打造智慧卖场,可谓是划时代的创造。”专家如是说。

    此外,IBM也和苏宁电器推出了长远独家战略合作的“蓝深计划”,双方计划在未来5年,共同打造一个“智慧的苏宁”作为双方合作的新目标。据介绍,“蓝深计划”共投资3亿元,从系统优化、数据挖掘分析、财务组织优化和仓储配送等多个方面同时发力,全面整合提升企业的管理体系和信息化系统。

    专家称,用IT智慧打造智慧卖场将是未来国内零售连锁企业的发展主流方向。零售企业管理者要为此做好准备,全面打造企业自己的智慧系统。

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