4月18日，IBM发布了2013年一季度财报，该季度IBM收入和利润双双下滑：收入234.1亿美元，同比下滑5.1%；利润30.32亿美元，下滑1.1%。不过IBM三大重点战略业务——智慧地球、云计算和业务分析收入依然取得了不错的业绩：其中云计算业务同比大涨70%，智慧地球收入增长25%，分析业务增长7%。而另一大战略——新兴市场的业务虽然出现了自2009年3季度以来的首次下滑，但按汇率调整后依然增长1%。

　　从IBM软件、硬件和服务三大部门的十几条细分产品线来看，社交生产力方案、z系统主机和Websphere在公司收入下滑的环境下，分别实现了8~6%的同比增长。而p系统服务器面临的形势最严峻，一季度收入下滑32%。

　　软件业务：社交及Webspere增长最快

　　作为IBM日益看重的部门，软件部门2013年一季度收入56亿美元，同比持平。其中由Lotus品牌转化的社交生产力方案业务同比增长8%，在IBM所有产品线中增长，而Websphere业务也取得了不错的业绩，同比增长6%，Tivoli品牌业务也同比增长1%。而信息管理业务和Rational业务则分别下滑了2%。

 

　　GTS和GBS服务业务：利润率整体提升

　　2013年一季度，全球科技服务部（GTS）收入96亿美元，同比下滑4%；全球商业服务部（GBS）收入45亿美元，下滑3%。不过两大部门的运营利润率分别提升了1.8和2.6个百分点。GTS的三大业务外包、集成技术服务（ITS）和维护业务分别同比下滑6%、1%和4%。而GBS的外包业务下滑1%，咨询和系统集成业务下滑了4%。

　　硬件业务：z主机增长7%  p服务器下滑32%

　　2013年一季度，IBM系统和科技部（STG）收入31亿美元，下滑17%。其中p系统服务器收入同比下滑32%，x服务器下滑9%，存储业务下滑11%，不过IBM的z系统主机业务同比增长了7%，成为硬件部门的唯一亮点。

　　行业市场：电信业收入下滑9%

　　从IBM划分的六大行业市场来看：2013年一季度IBM金融行业收入64亿美元，同比下滑3%，政府和公用事业部收入31亿美元，同比下滑7%，制造业收入21亿美元，同比下滑2%，分销行业19亿美元，同比下滑8%，通信行业收入19亿美元，同比下滑9%，通用商业收入67亿美元，同比下滑3%。

　　金砖四国收入三年半来首次下滑

　　按照地域划分，2013年一季度IBM来自美洲地区的收入为100亿美元，同比下滑4%； 来自欧洲、中东和非洲地区的营收为73亿美元，同比下滑4%；来自亚太地区的营收为57亿美元，同比下滑7%。 IBM第一季度来自新兴市场和来金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)的收入同比均下滑1%，是该公司自2009年3季度以来的首次下滑，但计入汇率调整因素后同比分别增长1%和3%。